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  • 掛け布団は羽毛ふとんでしょうか?
    はい。当社のレンタルはすべて、日本製の寝具の老舗メーカー西川の羽毛布団になります。
  • 冬の羽毛ふとんは温かいですか?
    日本製のこだわった羽毛ふとんしかレンタルしていませんので、温かく寝ていただけます。年末からの本格的な寒さの時は毛布をご利用いただくとさらに温かく寝ていただけます。
  • 敷きふとんはマットレスが必要ですか?
    当社のレンタルの敷きふとんはしっかりとした厚みがありますので、1枚でしっかりと眠る事ができます。畳、フローリングでご使用いただけます。ベッドでご利用になりたい場合はオプションのマットレスレンタルをご検討ください。
  • 配送料はいくらになりますか?
    配送料は初回のみ2500円がかかります。 (何組でも一律で2500円)
  • 例えばどのような料金になりますか?
    例【1年契約 2組の場合】 ふとんセット×2組 12900円×2 =25800円 初回のみ配送料    2500円 -------------------------------------------------------------------------------- 合計          28300円(税込) 初月  ・28300円 初月以降・25800円 ※毎月1回のカバー類交換がついています ※上料金以外はかかりません
  • お支払いはいつになりますか?
    お支払いはクレジットカードで毎月のお支払いになります。 ※JCBカードはお使いいただけません お支払いはご利用日からの開始となります。
  • カバー類の交換時はどうしたらいいですか?
    毎月、月末を目処にクリーニング済みのカバー類をご自宅に送らせていただきます。 使用済みのカバー類は届いた箱に入れて返送いただきます。 同封されている伝票を貼り付けて指定の連絡先に集荷のご依頼をしていただきますとクロネコヤマトがご自宅まで引き取りに伺います。 家の中で完結できて便利な仕組みになっています。
  • 汚れてしまった場合は交換してもらえますか?
    大きな汚れの場合は別途クリーニング料金がかかりますが交換させていただけます。 ・羽毛ふとん   3300円(配送料・2200円) ・羽毛肌ふとん  2200円(配送料・1650円) ・タオルケット  1650円(配送料・1650円) ・掛けカバー   1100円(配送料・1100円) ・敷きふとん 3300円(配送料・2200円) ・マットレス   5500円(配送料・2500円) ・敷きカバー   1650円(配送料・1100円) ・敷きパッド   1650円(配送料・1100円) ・まくら 1650円(配送料・1100円) ・枕カバー 550円(配送料・ 650円) 交換は月に1回までとさせていただきます。 2回目以降は配送料に変更がございます。
  • 解約はいつまでに連絡したらいいですか?
    解約は2週間前までにお願いします。 ご解約のご希望日に引き取りにお伺いします。 ご契約は1ヶ月単位となっておりますので計画的にご解約ください。 例えば 契約日・2023.8/5 解約日・2024.8/6 この場合は1日分が1ヶ月12900円としてご請求されてしまいますのでご注意お願い致します。
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